ナレッジスイート 名刺デジタル化＋営業支援SFAをご利用のお客様へ
日頃より弊社製品・サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、ナレッジスイート 名刺デジタル化＋営業支援SFAにおいて障害が発生し、データ変換に失敗することがあります。
現在、原因調査および復旧対応を進めております。
当サービスをご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
【対象商品】
ナレッジスイート 名刺デジタル化＋営業支援SFA
【障害内容】
・データ変換に失敗することがある
・複合機およびワークプレイス管理サイト上のフォルダーブラウズに失敗することがある
・ワークプレイス管理サイトからの外部サービス連携設定に失敗することがある
【障害原因】
現在調査中
【障害発生日時】
2026年7月28日（火）18時00分頃～